 
      | Pozostałe koszty operacyjne | 1 stycznia - 31 grudnia 2021 | 1 stycznia - 31 grudnia 2020 | 
| Odpis wartości firmy powstałej w wyniku nabycia Alior Banku | - | 746 | 
| Odpis wartości firmy powstałej w wyniku nabycia Pekao | - | 555 | 
| Podatek od instytucji finansowych | 1 290 | 1 203 | 
| Koszty podstawowej działalności spółek nieprowadzących działalności ubezpieczeniowej, ani bankowej | 1 003 | 801 | 
| Koszty z tytułu likwidacji bezpośredniej w imieniu innych zakładów ubezpieczeń | 175 | 194 | 
| Obowiązkowe opłaty na rzecz instytucji rynku ubezpieczeniowego i bankowego | 143 | 128 | 
| Bankowy Fundusz Gwarancyjny | 396 | 541 | 
| Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny | 62 | 63 | 
| Opłata na rzecz Komendy Głównej Straży Pożarnej oraz Związku Ochotniczych Straży Pożarnych | 24 | 26 | 
| Wydatki z tytułu działalności prewencyjnej | 53 | 56 | 
| Utworzenie rezerw | 295 | 428 | 
| Amortyzacja wartości niematerialnych nabytych w transakcjach przejęcia spółek | 128 | 173 | 
| Utworzenie odpisów na aktywa niefinansowe | 57 | 208 1) | 
| Darowizny | 23 | 30 | 
| Odsetki za zwłokę, kary, odszkodowania | 5 | 5 | 
| Koszty dochodzenia roszczeń | 92 | 82 | 
| Strata ze sprzedaży rzeczowych aktywów trwałych i rzeczowych aktywów trwałych w budowie | 23 | 2 | 
| Pozostałe | 148 | 144 | 
| Pozostałe koszty operacyjne, razem | 3 917 | 5 385 | 
1) W tym odpisy z tytułu utraty wartości niematerialnych zidentyfikowanych podczas nabycia Alior Banku (161 mln zł).
e-mail: IR@pzu.pl
Magdalena Komaracka, IR Director, tel. +48 (22) 582 22 93
Piotr Wiśniewski, IR Manager, tel. +48 (22) 582 26 23
Aleksandra Jakima-Moskwa, tel. +48 (22) 582 26 17
Piotr Wąsiewicz, tel. +48 (22) 582 41 95