Narzędzia strony:
[GRI 102-55]
| Numer GRI Standard | Numer wskaźnika | Nazwa wskaźnika | Numer strony |
| Założenia i podstawy raportowania | |||
| GRI 101 | Założenia i podstawy raportowania | Podejście do raportowania (martyca istotności) | |
| Wskaźniki profilowe | |||
| Profil organizacji | |||
| GRI 102 | 102-1 | Nazwa organizacji | Krótka charakterystyka |
| GRI 102 | 102-2 | Opis działalności organizacji, główne marki, produkty i/lub usługi | Krótka charakterystyka, Model biznesowy |
| GRI 102 | 102-3 | Lokalizacja siedziby głównej organizacji | Centrala PZU Warszawa, al. Jana Pawła II 24 |
| GRI 102 | 102-4 | Lokalizacja działalności operacyjnej | Krótka charakterystyka, Model biznesowy |
| GRI 102 | 102-5 | Forma własności i struktura prawna organizacji | Krótka charakterystyka, Model biznesowy |
| GRI 102 | 102-6 | Obsługiwane rynki | Krótka charakterystyka, Model biznesowy |
| GRI 102 | 102-7 | Skala działalności | Krótka charakterystyka, Efektywność finansowa |
| GRI 102 | 102-8 | Dane dotyczące pracowników oraz innych osób świadczących pracę na rzecz organizacji | Zagregowane dane dotyczące zatrudnienia, Pracodawca pierwszego wyboru |
| GRI 102 | 102-9 | Opis łańcucha dostaw | Zasady współpracy z kontrahentami |
| GRI 102 | 102-10 | Znaczące zmiany w raportowanym okresie dotyczące rozmiaru, struktury, formy własności lub łańcucha wartości | W 2021 roku i do daty publikacji niniejszego sprawozdania zaszły następujące zmiany w strukturze Grupy Kapitałowej PZU:
|
| GRI 102 | 102-11 | Wyjaśnienie, czy i w jaki sposób organizacja stosuje zasadę ostrożności | Kluczowe ryzyka niefinansowe/Przeciwdziałanie korupcji |
| GRI 102 | 102-12 | Zewnętrzne, przyjęte lub popierane przez organizację ekonomiczne, środowiskowe i społeczne deklaracje, zasady i inne inicjatywy | Ambicje strategiczne [IIRC], Strategia ESG Grupy PZU o środowisku i klimacie |
| GRI 102 | 102-13 | Członkostwo w stowarzyszeniach i organizacjach | Strategia ESG Grupy PZU o środowisku i klimacie, Dialog z otoczeniem |
| Strategia | |||
| GRI 102 | 102-14 | Oświadczenie kierownictwa najwyższego szczebla | List Prezesa Zarządu PZU SA |
| GRI 102 | 102-15 | Opis kluczowych wpływów, szans i ryzyk | Ambicje strategiczne [IIRC], Ambicje strategiczne [IIRC]/Strategia innowacji, Outlook - perspektywa 2022+ [IIRC], Wyniki z kapitałów i wpływów, Strategia ESG Grupy PZU o środowisku i klimacie, Kluczowe ryzyka niefinansowe, Kluczowe ryzyka niefinansowe/Bezpieczeństwo informacji, Kluczowe ryzyka niefinansowe/Przeciwdziałanie przestępczości oraz przeciwdziałanie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu |
| Etyka i integralność | |||
| GRI 102 | 102-16 | Wartości organizacji, kodeks etyki, zasady i normy zachowań | Etyczne podstawy prowadzenia biznesu |
| GRI 102 | 102-17 | Wewnętrzne i zewnętrzne mechanizmy umożliwiające uzyskanie porad dotyczących zachowań w kwestiach etycznych i prawnych oraz w sprawach związanych z integralnością organizacji | Kluczowe ryzyka niefinansowe/System zgłaszania nieprawidłowości |
| Ład organizacyjny | |||
| GRI 102 | 102-18 | Struktura nadzorcza organizacji wraz z komisjami podlegającymi najwyższemu organowi nadzorczemu | Etyczne podstawy prowadzenia biznesu |
| GRI 102 | 102-20 | Odpowiedzialność na poziomie zarządczym za kwestie środowiskowe, społeczne i związane z ładem korporacyjnym | Ambicje strategiczne [IIRC] |
| GRI 102 | 102-25 | Konflikt interesów | Kluczowe ryzyka niefinansowe/Zarządzanie konfliktem interesów |
| Zaangażowanie interesariuszy | |||
| GRI 102 | 102-40 | Lista grup interesariuszy angażowanych przez organizację raportującą | Dialog z otoczeniem |
| GRI 102 | 102-41 | Pracownicy objęci umowami zbiorowymi | Pracodawca pierwszego wyboru/Dialog ze związkami zawodowymi |
| GRI 102 | 102-42 | Podstawy identyfikowania i selekcji interesariuszy angażowanych przez organizację | Dialog z otoczeniem |
| GRI 102 | 102-43 | Podejście do angażowania interesariuszy, włączając częstotliwość angażowania | Dialog z otoczeniem |
| GRI 102 | 102-44 | Kluczowe tematy i problemy poruszane przez interesariuszy oraz odpowiedź ze strony organizacji, również poprzez ich zaraportowanie | Dialog z otoczeniem |
| Praktyka raportowania | |||
| GRI 102 | 102-45 | Ujęcie w raporcie jednostek gospodarczych ujmowanych w skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym | Podejście do raportowania (martyca istotności) |
| GRI 102 | 102-46 | Proces definiowania treści raportu i granic aspektów | Podejście do raportowania (martyca istotności) |
| GRI 102 | 102-47 | Zidentyfikowane istotne tematy | Podejście do raportowania (martyca istotności) |
| GRI 102 | 102-48 | Wyjaśnienia dotyczące efektów jakichkolwiek korekt informacji zawartych w poprzednich raportach z podaniem powodów ich wprowadzenia oraz ich wpływu (np. fuzje, przejęcia, zmiana roku/okresu bazowego, charakteru działalności, metod pomiaru) | W porównaniu do poprzednio raportowanych danych w zakresie 2, zarówno 2020 rok jak i 2018 rok (rok bazowy) zostały skorygowane ze względu na rozpoczęcie przez Grupę Banku Pekao pomiarów i oszacowania zużycia ciepła w obiektach gdzie zużycia są nieopomiarowane. Ta zmiana przełożyła się na korektę emisji Grupy w zakresie 2 o 26,8 tys. ton dla 2020 roku i 34,0 tys. ton dla 2018 roku, natomiast nie spowodowała rekalkulacji emisji dla PZU ani PZU Życie. O rewizji kalkulacji dla roku bazowego zdecydowało to, iż zmiana w metodyce mierzenia zużycia energii w Grupie Pekao skutkowała identyfikacją dodatkowych emisji w wartości, która przekroczyła poziom istotności dla którego konieczna jest rewizja |
| GRI 102 | 102-49 | Zmiany w raportowaniu | Nie było znacznych zmian w stosunku do poprzedniego raportu dotyczących zakresu i zasięgu raportu. |
| GRI 102 | 102–50 | Okres raportowania | Od 1 stycznia 2021 do 31 grudnia 2021 roku. Podejście do raportowania (matryca istotności) |
| GRI 102 | 102-51 | Data publikacji ostatniego raportu (jeśli został opublikowany) | Ostatni raport został opublikowany 25 marca 2021 roku i dotyczył danych z 2020 rok. |
| GRI 102 | 102-52 | Cykl raportowania | Roczny |
| GRI 102 | 102-53 | Dane kontaktowe | Piotr Wiśniewski Kierownik Zespołu Relacji Inwestorskich daneniefinansowe@pzu.pl |
| GRI 102 | 102-54 | Wskazanie, czy raport sporządzono zgodnie ze Standardem GRI w wersji Core lub Comprehensive | Raport sporządzono w wersji Core Podejście do raportowania (martyca istotności) |
| GRI 102 | 102-55 | Indeks GRI | Indeks GRI |
| GRI 102 | 102-56 | Polityka i obecna praktyka w zakresie zewnętrznej weryfikacji raportu | Raport nie podlega weryfikacji zewnętrznej. Sama kalkulacja emisji za 2020 oraz za 2021 rok zostały po raz pierwszy poddane niezależnej weryfikacji przez certyfikowanego weryfikatora. |
| Podejście do zarządzania | |||
| GRI 103 | 103-1 | Wyjaśnienie zagadnień zidentyfikowanych jako istotne wraz ze wskazaniem ograniczeń | Podejście do raportowania (matryca istotności), Kluczowe ryzyka niefinansowe/Bezpieczeństwo informacji, Kluczowe ryzyka niefinansowe/Przeciwdziałanie korupcji, Ambicje strategiczne [IIRC]/Strategia podatkowa |
| GRI 103 | 103-2 | Podejście do zarządzania i jego elementy | Etyczne podstawy prowadzenia biznesu, Kluczowe ryzyka niefinansowe/Bezpieczeństwo informacji, Kluczowe ryzyka niefinansowe/Przeciwdziałanie korupcji, Kluczowe ryzyka niefinansowe/Przeciwdziałanie przestępczości oraz przeciwdziałanie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, Ambicje strategiczne [IIRC]/Strategia inwestycyjna, Ambicje strategiczne [IIRC]/Strategia innowacji, Ambicje strategiczne [IIRC]/Strategia podatkowa, Pracodawca pierwszego wyboru, Pracodawca pierwszego wyboru/Warunki pracy i wynagrodzenie, Pracodawca pierwszego wyboru/Dobrostan pracowników, Pracodawca pierwszego wyboru/Włączająca kultura organizacyjna, Pracodawca pierwszego wyboru/Bezpieczeństwo i higiena pracy w dobie COVID-19, Szkolenia i rozwój pracowników, Szkolenia i rozwój pracowników/Dzielenie się wiedzą, Klient w centrum uwagi/strategia produktowa, Zarządzanie doświadczeniem klienta, Odpowiedzialna sprzedaż/Zrozumiałe produkty, Zasady współpracy z kontrahentami, Zaangażowanie społeczne Grupy PZU, Zaangażowanie społeczne Grupy PZU/COVID-19, Działania charytatywne/Fundacja PZU, Działania charytatywne/Wolontariat, Bezpośredni wpływ na środowisko |
| GRI 103 | 103-3 | Ewaluacja podejścia do zarządzania | Etyczne podstawy prowadzenia biznesu, Kluczowe ryzyka niefinansowe/Bezpieczeństwo informacji, Kluczowe ryzyka niefinansowe/Przeciwdziałanie korupcji, Ambicje strategiczne [IIRC]/Strategia inwestycyjna, Ambicje strategiczne [IIRC]/Strategia innowacji, Ambicje strategiczne [IIRC]/Strategia podatkowa, Szkolenia i rozwój pracowników, Szkolenia i rozwój pracowników/Dzielenie się wiedzą, Klient w centrum uwagi/strategia produktowa, Zaangażowanie społeczne Grupy PZU/COVID-19, Działania charytatywne/Fundacja PZU, Działania charytatywne/Wolontariat |
| Wskaźniki tematyczne: | |||
| Tematy ekonomiczne: | |||
| Wyniki ekonomiczne | |||
| GRI 201 | 201-1 | Bezpośrednia wartość ekonomiczna wytworzona i podzielona (z uwzględnieniem przychodów, kosztów operacyjnych, wynagrodzenia pracowników, dotacji i innych inwestycji na rzecz społeczności, niepodzielonych zysków oraz wypłat dla właścicieli kapitału i instytucji państwowych) | Efektywność finansowa |
| Przeciwdziałanie korupcji | |||
| GRI 205 | 205-1 | Działania oceniane pod kątem zagrożeń związanych z korupcją | Kluczowe ryzyka niefinansowe/Przeciwdziałanie korupcji |
| GRI 205 | 205-2 | Komunikacja i szkolenia w zakresie polityki i procedur antykorupcyjnych organizacji | Kluczowe ryzyka niefinansowe/Przeciwdziałanie korupcji |
| GRI 205 | 205-3 | Potwierdzone przypadki korupcji i podjęte działania | Kluczowe ryzyka niefinansowe/Przeciwdziałanie korupcji |
| Naruszenie zasad wolnej konkurencji | |||
| GRI 206 | 206-1 | Kroki prawne podjęte wobec organizacji dotyczące przypadków naruszeń zasad wolnej konkurencji oraz praktyk monopolistycznych | Odpowiedzialna sprzedaż/Etyka reklamy, Etyczne podstawy prowadzenia biznesu |
| Transparentność podatkowa | |||
| GRI 207 | 207-1 | Podejście do sprawozdawczości podatkowej | Ambicje strategiczne [IIRC]/Strategia podatkowa |
| GRI 207 | 207-2 | Kontrola i zarządzenie ryzkiem w sprawozdawczości podatkowej | Ambicje strategiczne [IIRC]/Strategia podatkowa |
| GRI 207 | 207-3 | Zaangażowanie w rozwój polityki podatkowej | Ambicje strategiczne [IIRC]/Strategia podatkowa |
| GRI 207 | 207-4 | Sprawozdawczość podatkowa spółek zagranicznych | Ambicje strategiczne [IIRC]/Strategia podatkowa |
| Tematy środowiskowe | |||
| Materiały | |||
| GRI 301 | 301-1 | Wykorzystane surowce/materiały według wagi i objętości | Bezpośredni wpływ na środowisko/Zużycie surowców |
| Energia | |||
| GRI 302 | 302-1 | Zużycie energii przez organizację z uwzględnieniem rodzaju surowców | Bezpośredni wpływ na środowisko/Zużycie energii |
| GRI 302 | 302-4 | Redukcja zużycia energii | Bezpośredni wpływ na środowisko/Zużycie energii |
| Zgodność z regulacjami środowiskowymi | |||
| GRI 303 | 303-5 | Łączny pobór wody w podziale na źródła | Bezpośredni wpływ na środowisko/Zużycie surowców |
| Emisje | |||
| GRI 305 | 305-1 | Łączne bezpośrednie emisje | Bezpośredni wpływ na środowisko/Ślad węglowy Grupy Kapitałowej PZU |
| GRI 305 | 305-2 | Łączne emisje pośrednie związane z energią | Bezpośredni wpływ na środowisko/Ślad węglowy Grupy Kapitałowej PZU |
| GRI 305 | 305-3 | Inne emisje pośrednie | Bezpośredni wpływ na środowisko/Ślad węglowy Grupy Kapitałowej PZU |
| GRI 305 | 305-4 | Intensywność emisji gazów cieplarnianych | Bezpośredni wpływ na środowisko/Ślad węglowy Grupy Kapitałowej PZU |
| GRI 305 | 305-5 | Redukcje emisji gazów cieplarnianych | Bezpośredni wpływ na środowisko/Ślad węglowy Grupy Kapitałowej PZU |
| Zgodność z regulacjami środowiskowymi | |||
| GRI 307 | 307-1 | Wartość pieniężna kar i całkowita liczba sankcji pozafinansowych za nieprzestrzeganie prawa oraz/lub regulacji dotyczących ochrony środowiska | Bezpośredni wpływ na środowisko |
| Ocena środowiskowa dostawców | |||
| GRI 308 | 308-1 | Nowi dostawcy, którzy zostali poddani ocenie pod kątem spełniania kryteriów środowiskowych | Zasady współpracy z kontrahentami |
| Tematy społeczne | |||
| Zatrudnienie | |||
| GRI 401 | 401-1 | Pracownicy nowo zatrudnieni oraz odejścia | Pracodawca pierwszego wyboru |
| Bezpieczeństwo i higiena pracy | |||
| GRI 403 | 403-2 | Wskaźnik urazów, chorób zawodowych, dni straconych oraz nieobecności w pracy oraz liczba wypadków śmiertelnych związanych z pracą | Pracodawca pierwszego wyboru/Bezpieczeństwo i higiena pracy w dobie COVID-19 |
| Edukacja i szkolenia | |||
| GRI 404 | 404-1 | Średnia liczba godzin szkoleniowych w roku przypadających na pracownika | Szkolenia i rozwój pracowników |
| GRI 404 | 404-2 | Programy rozwoju umiejętności menedżerskich i kształcenia ustawicznego, które wspierają ciągłość zatrudnienia pracowników oraz ułatwiają proces przejścia na emeryturę | Szkolenia i rozwój pracowników |
| GRI 404 | 404-3 | Odsetek pracowników podlegających regularnym ocenom jakości pracy i przeglądom rozwoju kariery zawodowej, według płci i kategorii zatrudnienia | Szkolenia i rozwój pracowników |
| Różnorodność i równość szans | |||
| GRI 405 | 405-1 | Skład ciał nadzorczych i kadry pracowniczej w podziale na kategorie pracowników według płci, wieku oraz innych wskaźników różnorodności | Poszanowanie praw człowieka i różnorodność, Zagregowane dane dotyczące zatrudnienia |
| GRI 405 | 405-2 | Średnie wynagrodzenie zasadnicze kobiet do mężczyzn | Pracodawca pierwszego wyboru/Warunki pracy i wynagrodzenie |
| Przeciwdziałanie dyskryminacji | |||
| GRI 406 | 406-1 | Całkowita liczba przypadków dyskryminacji oraz działania naprawcze podjęte w tej kwestii | Pracodawca pierwszego wyboru/Włączająca kultura organizacyjna |
| Ocena społeczna dostawców | |||
| GRI 414 | 414-1 | Nowi dostawcy, którzy zostali sprawdzeni pod kątem spełniania kryteriów społecznych | Zasady współpracy z kontrahentami |
| Marketing oraz oznakowanie produktów i usług | |||
| GRI 417 | 417-1 | Wymogi wewnętrzne w zakresie oznakowania produktów i usług oraz informacji na ich temat | Odpowiedzialna sprzedaż/Zrozumiałe produkty, Odpowiedzialna sprzedaż/Etyka reklamy |
| GRI 417 | 417-2 | Przypadki niezgodności z regulacjami oraz dobrowolnymi kodeksami dotyczącymi oznakowania produktów i usług oraz informacji na ich temat | Odpowiedzialna sprzedaż/Zrozumiałe produkty, Odpowiedzialna sprzedaż/Etyka reklamy |
| GRI 417 | 417-3 | Przypadki niezgodności z regulacjami i dobrowolnymi kodeksami dotyczącymi komunikacji marketingowej | Odpowiedzialna sprzedaż/Zrozumiałe produkty, Odpowiedzialna sprzedaż/Etyka reklamy |
| Ochrona prywatności klienta | |||
| GRI 418 | 418-1 | Uzasadnione skargi dotyczące naruszenia prywatności klienta i utraty danych | Kluczowe ryzyka niefinansowe/Bezpieczeństwo informacji |
| Zgodność z regulacjami społeczno-ekonomicznymi | |||
| GRI 419 | 419-1 | Niezgodność z przepisami prawa i regulacjami społeczno-ekonomicznymi | Zarządzanie doświadczeniem klienta/Skargi i reklamacje, Etyczne podstawy prowadzenia biznesu |
| Aspekt sektorowy: społeczności lokalne | |||
| G4-FS14 | Inicjatywy podjęte w celu poprawy dostępu do usług finansowych dla osób defaworyzowanych | Poszanowanie praw człowieka i różnorodność/Zarządzanie różnorodnością | |
| G4-FS15 | Polityki zapewniające uczciwe projektowanie oraz sprzedaż produktów i usług finansowych | Odpowiedzialna sprzedaż/Zrozumiałe produkty | |
| G4-FS16 | Inicjatywy mające na celu edukację finansową według typu odbiorców | Szkolenia i rozwój pracowników/Dzielenie się wiedzą | |